Ganz gleich, ob ein kleiner Büroraum oder ein großes Unternehmen: über kurz oder lang muss eine ordentliche Reinigung der Büroräume, der Sanitäranlagen, etc. sichergestellt werden. Reinigungsfirmen gibt es wie Sand am Meer und alle locken mit ihren „sauberen“ Versprechen. Doch woran erkennt man eine gute Reinigungsfirma überhaupt und welche Dienstleistungen sollte sie anbieten? All diese Fragen werden im nachfolgenden Text beantwortet.
Das Angebot der Reinigungsfirma überprüfen
Ganz gleich, ob eine Reinigungsfirma Düsseldorf bei Officeclean24, Köln oder einer anderen Stadt engagiert wird: wichtig ist es, sich einen ersten Eindruck über die Firma zu verschaffen. Das gelingt am besten, indem man sich das Onlineangebot / die Webseite der Firma anschaut. Dabei sollte möglichst ein großes Leistungsspektrum abgedeckt werden. Dieses sollte sich nicht auf die bloße Fassaden- oder Fensterreinigung beschränken, sondern auch die Innenreinigung mit beinhalten.
Alle Dienstleistungen sollten zumindest kurz beschrieben werden, je umfassender die Beschreibung ausfällt, desto seriöser das Angebot und auch die Reinigungsfirma.
Etliche Firmen fügen zudem Bilder von bereits gereinigten Gebäuden hinzu oder beschreiben genau die Reinigungsmittel, die verwendet werden. Dies schafft Vertrauen und der Kunde kann sich ein genaueres Bild des Unternehmens machen.
Gut ausgebildetes Personal und Referenzen
Eine sehr gute Reinigungsfirma sollte ihre Mitarbeiter nicht nur selbst ausbilden, sondern auch für regelmäßige Weiterbildungen sorgen. Eine Firma, die diesem „Wunsch“ nachkommt, wird dies auch stolz auf ihrer Internetseite präsentieren. So wird ein professionelles und seriöses Bild der Reinigungsfirma aus Düsseldorf oder einer anderen Stadt übermittelt. Ein weiterer positiver Punkt sind die sogenannten „Referenzen“, die jede seriöse Firma auf ihrer Webseite stehen haben sollte. Dort befinden sich zufriedene Unternehmen, die von der Firma bereits besucht wurden. Der Kunde sieht, dass auch andere Firmen mit dem Reinigungsunternehmen zufrieden waren. Sogenannte „Trust“ Siegel, die durch unabhängige Tests vergeben werden, sollten ebenfalls auf der Webseite der Reinigungsfirma zu finden sein.
Gute Bewertungen und Erfahrungen
Das Internet bietet für Interessenten eine gute Gelegenheit, mehr über die Reinigungsfirma zu erfahren. Dies geht vor allem über die Bewertungen, die bisherige Kunden auf Google beispielsweise hinterlassen können. Dies kann einen ersten Eindruck über die Firma vermitteln. Häufig beschreiben die Kunden auch, welche Aspekte oder Dienstleistungen ihnen besonders gut gefallen haben oder wenn es Punkte gab, die nicht gut funktioniert haben. Ein seriöser Dienstleister antwortet in der Regel auf die Bewertungen und dies in einem höflichen und sachlichen Tonfall. Wer nach einer guten Reinigungsfirma sucht, kann selbstverständlich auch Geschäftspartner, Freunde oder Bekannte fragen, ob sie möglicherweise einen Tipp haben.
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